LEGAL REFERENCE

Cách a6x thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chơi slot và bàn live casino, hoặc...

Thu thập dữ liệu khi đăng ký và giao dịchBảo mật SSL cho mọi phiên đăng nhậpQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânCookie phiên làm việc và phân tíchChia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay
a6x Cách a6x thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Dữ liệu nào a6x thu thập và cách chúng tôi sử dụng chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về quyền dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong tài khoản a6x, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán MoMo và ZaloPay, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước nếu bạn cần xuất dữ liệu hoặc đóng tài khoản hoàn toàn.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trong tài khoản

Mở tab hỗ trợ ở góc dưới bên phải màn hình lobby để nhắn tin trực tiếp với nhân viên. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm. Bạn có thể gửi ảnh chụp màn hình hoặc file đính kèm để làm rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email bảo mật dữ liệu

Gửi yêu cầu chi tiết tới địa chỉ [email protected]. Đính kèm ID tài khoản của bạn và mô tả rõ thông tin nào bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ làm việc và xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Biểu mẫu quyền truy cập dữ liệu

Truy cập trang Cài đặt tài khoản, chọn phần Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ xuất file CSV chứa lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay cùng bản ghi đăng nhập và gửi tới email của bạn trong 72 giờ.

CAM KẾT MINH BẠCH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

a6x xây dựng chính sách bảo mật theo chuẩn thực tiễn khu vực Đông Nam Á, với mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi lưu...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút trên a6x đều được bảo vệ bởi chứng chỉ SSL, đảm bảo dữ liệu thanh toán MoMo và ZaloPay không bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải qua Internet.

Xác thực hai yếu tố OTP

Khi bạn yêu cầu thay đổi số điện thoại, email hoặc rút số tiền lớn, chúng tôi gửi mã OTP về thiết bị đã đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu tài khoản của bạn.

Cookie phiên và tùy chọn từ chối

Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập khi chuyển từ slot sang bàn live casino. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi hoặc nạp rút tiền.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian

Lịch sử cược và giao dịch được lưu trong hai năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính. Sau thời gian đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu, trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Chia sẻ dữ liệu tối thiểu

a6x chỉ chia sẻ tên và ID giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không cung cấp email, số điện thoại hay lịch sử cược cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Nhật ký truy cập nội bộ

Mỗi lần nhân viên a6x mở hồ sơ tài khoản, hệ thống ghi lại thời gian, lý do và hành động được thực hiện. Chúng tôi xem xét nhật ký này hàng quý để phát hiện bất kỳ truy cập trái phép hoặc lạm dụng dữ liệu cá nhân nào.

Điểm tương đồng và khác biệt với các trang chính sách khác

Chính sách bảo mật của a6x hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc chống rửa tiền. Bảng bên dưới cho...

Chính sách bảo mật (trang này)
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào a6x thu thập khi bạn đăng ký, chơi trò chơi và nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng cách bạn yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin đó.
Điều khoản dịch vụ
Quy định về tư cách tài khoản, hành vi bị cấm, quy tắc cược và cơ chế giải quyết tranh chấp. Không bao gồm chi tiết về cookie hoặc quyền truy cập dữ liệu cá nhân.
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie mà a6x đặt trên thiết bị của bạn, mục đích sử dụng và cách vô hiệu hóa chúng trong cài đặt trình duyệt. Không đề cập đến lịch sử thanh toán hoặc dữ liệu tài khoản.
Quy tắc chống rửa tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính khi bạn rút số tiền lớn, bao gồm tài liệu cần cung cấp và thời gian xử lý. Không bao gồm cách chúng tôi lưu trữ hoặc bảo vệ dữ liệu đó.
Chính sách thanh toán
Giải thích hạn mức nạp rút, thời gian xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và phí dịch vụ. Không đề cập đến cách chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch với đối tác thanh toán.
Quy định sử dụng hợp lý
Liệt kê các hành vi có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, chẳng hạn như gian lận cược hoặc sử dụng nhiều tài khoản. Không bao gồm chi tiết về quyền dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Cung cấp mẹo về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cách phát hiện email lừa đảo. Không giải thích cách a6x thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn.
THÀNH PHẦN NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên a6x

Giao diện và luồng tài khoản của a6x được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay từ màn hình lobby. Bạn có thể xem...

Biểu mẫu đăng ký trong suốt Mỗi trường nhập liệu trong màn hình tạo tài khoản...
Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong tab Cài đặt tài khoản, phần Quyền riêng tư...
Lịch sử thiết bị và phiên a6x ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và...
Tùy chọn cookie chi tiết Khi bạn lần đầu truy cập a6x, một banner hiển...
Email thông báo thay đổi dữ liệu Mỗi khi bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc...
Đóng tài khoản và xóa dữ liệu Nếu bạn muốn ngừng sử dụng a6x, hãy chọn Đóng...

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trên a6x

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi lưu tên tài khoản thanh toán để đối chiếu với thông tin đăng ký và ngăn chặn gian lận.

Có, truy cập phần Quyền riêng tư và dữ liệu trong Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ gửi file CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử cược, giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký đăng nhập tới email của bạn trong 72 giờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và ID giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay khi xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu, và không cung cấp email hay số điện thoại cho nhà cung cấp trò chơi.

Có, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt hoặc gửi yêu cầu tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa email, số điện thoại và thông tin cá nhân trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại hai năm theo yêu cầu kiểm toán, sau đó sẽ bị ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập khi chuyển từ slot sang live casino, và cookie phân tích để đo lường tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt hoặc banner tùy chọn cookie mà không làm gián đoạn khả năng chơi.

Chúng tôi lưu tên tài khoản thanh toán và ID giao dịch trong hai năm kể từ lần nạp hoặc rút cuối cùng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính. Sau thời gian đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa, trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc gửi email tới [email protected] kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật thông tin trong vòng 48 giờ làm việc, đồng thời gửi email xác nhận khi thay đổi hoàn tất.